Dúvidas frequentes sobre o Dicionário E-Civil Desktop

1. O que é o Dicionário E-Civil Desktop?
R. É um programa para computador que contém uma mini-enciclopédia ilustrada com termos técnicos comumente utilizados na construção civil e seus respectivos significados, sinônimos e tradução para inglês.

2. A quem se destina o Dicionário E-Civil Desktop?
R. A estudantes, profissionais e interessados nas áreas de engenharia, arquitetura e construção civil.

3. Em que sistema posso usar o programa?
R. Atualmente, Microsoft Windows XP ou superior (Windows 7 ou maior recomendável)

4. Quais os requisitos mínimos do meu computador para rodar o programa?
R. Sitema Microsoft Windows XP ou maior, processador 1GHz ou superior, 1GB de RAM ou mais, 200MB livres no HD. Resolução mínima de 1280x720.

5. O programa contém imagens dos termos técnicos?
R. Sim, boa parte dos verbetes são ilustrados. Novas imagens são adicionadas semanalmente com as atualizações.

6. Posso selecionar determinados verbetes e construir meu próprio glossário?
R. Sim, o programa permite selecionar verbetes favoritos e mais tarde exportar a lista para diversos formatos de arquivos.

7. Como funciona as atualizações?
R. As atualizações são semanais. A cada atualização são adicionadas novas imagens, verbetes, melhorias e funcionalidades ao programa.

8. Como faço para atualizar?
R. O programa, a cada início, irá checar se existem atualizações disponíveis. Caso exista, você será avisado e o programa baixará e instalará as atualizações.

9. Como faço para testar antes de comprar?
R. Na página "Download" você pode baixar a versão demonstrativa e testar as funcionalidades do programa.

10. Quero comprar. Como procedo?
R. Acesse a página de "Pedido" preencha e envie o formulário. Em seguida, você será direcionado para a página de pagamentos. Concluído o pagamento, você receberá em seu e-mail a chave de ativação do programa e o link para baixar a versão completa.

11. Gostaria de receber em CD-ROM. É possível?
R. Não. O Dicionário E-Civil não está disponível em CD-ROM.

12. Quais os meios de pagamento aceitos?
R. Nossos pagamentos são processados pelo PagSeguro. Atualmente são aceitos como meio de pagamento cartão de crédito/débito e boleto bancário.

13. Comprei a versão por download, em quanto tempo vou receber minha chave de ativação?
R. Em poucos minutos após o pagamento você receberá por e-mail a chave de ativação e o link para baixar a versão completa do Dicionário.

14. Baixei a versão demonstrativa mas não consigo instalar no Windows 10?
R. No Windows 8 e 10, alguns arquivos baixados da internet ficam bloqueados por segurança. Para desbloquear o arquivo clique sobre ele com o botão direito do mouse, selecione "Propriedades", na aba "Geral", abaixo marque a opção "desbloquear", e depois "Ok". Proceda normalmente com a instalação.

15. Como eu contorno o Windows SmartScreen para instalar programas no Windows 8 ou 10?
R. O Windows SmartScreen é uma nova funcionalidade de segurança do Windows 8 e Windows 10 que pode ajudar a protegê-lo de novos malwares que os softwares antimalware ainda não tenham detectado. Quando você baixa e executa um app baixado da Internet, o SmartScreen usa informações da reputação do app para avisá-lo se o app não for bem conhecido e possa ser malicioso.

Use os seguintes passos para contornar o SmartScreen e instalar um programa que você acredita ser seguro

1. Quando solicitado pela janela O Windows protegeu o seu PC, clique em Mais Informações.
2. Clique em Executar assim mesmo.
3. Se solicitado, clique em OK para continuar com a instalação.

16. Minha dúvida não foi esclarecida, e agora ?
R. Entre em contato para que possamos ajudá-lo(a).

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